返品特約について
返品・交換の手続きについて(あらかじめご確認・ご了承ください。)
※いかなる場合でも、着払いのお荷物や、ご連絡の無い返品・交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
商品の到着から7日以内に下記要領でご連絡くださいませ。
メールでご連絡をいただきました場合は、当店から改めて交換・返品に関するご案内を差し上げますので、
ご案内に沿ってご対応いただきますようお願いいたします。
info@kodomofuku-bee.com
※お電話でのお問い合わせ対応を当面の間休止しております。
[ご返送先] 子供服Bee事務局
463-0068
愛知県名古屋市守山区瀬古一丁目1323-1
※定型外・メール便不可
返品の条件
返品不可の商品
- 商品到着から7日以上経過した商品
- 訳あり商品をご了承いただいた商品(初期不良は除く)
- 汚損・破損された商品
- タグ付き商品のタグを取ってしまった場合
- お洗濯、水通し、修理、加工、クリーニング等された商品
- 商品ページに返品不可の記載のある商品
- 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
- 事前連絡なしで返送されてきた場合
- 海外発送のご注文商品
- 当店判断で不良扱いではない商品(以下ご参考下さい)
商品タグの有無、縫い目のずれ、プリントロゴのずれ、
商品寸法(当店が実寸明記した)2~3cm前後の差
お客様都合による返品・交換
- 形、色がイメージと違う場合
- サイズが合わない場合
※ご返送料・手続きにかかる費用、および当店からの発送料が発生する場合はお客様ご負担となります
交換について
※原則お客様都合での交換対応は承っておりません
商品管理の倉庫とお客様対応場所が異なっており交換商品の在庫数の確認が出来かねます。
交換をご希望のお客様に関しましては、ご返品・ご返金にて対応させていただきますので、
改めてご注文をお願い致します。
※ご返送料・諸手続き費用、及び当店からの発送料が発生する場合はお客様ご負担です。
店舗都合による返品・交換
- 商品が不良の場合
- 注文商品と違う商品が届いた場合